پیام‌های کسب‌وکار و گزارش ارسال پیامک را کجا ببینم؟

در منوی بالا «پیام‌ها» را بزنید. بالای صفحه پیام‌هایی است که برای خود کسب‌وکار آمده؛ مثل درخواست نوبت، درخواست همکاری و وضعیت تأیید کسب‌وکار. پایین صفحه «گزارش ارسال پیامک» است که برای هر پیام مشتری نوع، گیرنده، وضعیت و تعداد تلاش را نشان می‌دهد.

1. در منوی بالا «پیام‌ها» را بزنید.
2. در بخش بالا پیام‌ها را بخوانید. با «همه را خوانده کن» همه را یک‌جا خوانده می‌کنید و «فقط خوانده‌نشده» فقط تازه‌ها را نشان می‌دهد.
3. تا «گزارش ارسال پیامک» پایین بروید. هر ردیف نوع پیام و گیرنده، تاریخ، «تبلیغاتی» یا «خدماتی» بودن، تعداد تلاش و وضعیت را نشان می‌دهد.
4. برای دیدن فقط پیام‌هایی که نرسیده‌اند «فقط ناموفق‌ها» را بزنید. علت ناموفق‌بودن زیر همان ردیف نوشته می‌شود.

وضعیت هر پیامک یکی از اینهاست: «در صف»، «ارسال شد»، «رسید»، «ناموفق» و «باز شد» (مشتری پیوند کوتاه پیام را باز کرده است). پیامی که فقط درون‌برنامه رفته، به‌جای وضعیت پیامکی «فقط درون‌برنامه» دارد.

• «تبلیغاتی» پیام‌هایی است که شما یا پیام‌های هوشمند فرستاده‌اید؛ «خدماتی» تأیید، یادآوری و لغو نوبت است.
• اگر موردی نباشد، صفحه «موردی نیست.» می‌نویسد.
• اگر گزارش لود نشود، پیام خطا و دکمهٔ «تلاش دوباره» می‌آید.
• اگر اجازهٔ دیدن این گزارش را نداشته باشید، صفحه می‌نویسد «دسترسی ندارید» و دکمهٔ تلاش دوباره نمی‌دهد.

• پیامک و یادآوری چطور کار می‌کنند؟
• چطور پیام تبلیغاتی به مشتری‌ها بفرستم؟
• پیام‌های هوشمند چه هستند و چطور روشن‌شان کنم؟
• تقویم چطور کار می‌کند؟