---
slug: inbox-customer
title: پیام‌های من را کجا ببینم و چه فرقی با پیامک دارند؟
summary: در «حساب من» بخش «پیام‌ها» هر پیامی است که زیبیفای و سالن‌ها برایتان فرستاده‌اند؛ پیام را باز کنید، و پیام‌های تبلیغاتی را از «پروفایل» خاموش کنید.
audience: customer
module: notifications
kind: task
who: [owner]
screens: [customer.me.inbox]
related: [notifications-opt-out, booking-cancel-reschedule, account-profile]
updated: 1405-08-07
---

# پیام‌های من را کجا ببینم و چه فرقی با پیامک دارند؟

## خلاصه
بخش «پیام‌ها» در «حساب من» همان پیام‌هایی را نگه می‌دارد که برایتان فرستاده شده، مثل تأیید یا لغو نوبت و یادآوری. پیام تازه با «جدید» مشخص است و اگر خوانده‌نشده‌ای داشته باشید، شمارنده‌اش کنار «پیام‌ها» دیده می‌شود. پیام‌ها خودکار تازه می‌شوند و لازم نیست صفحه را دوباره باز کنید.

## قدم‌ها
1. «حساب من» را باز کنید و «پیام‌ها» را بزنید.
2. روی «مشاهده» (پیامی که صفحه‌ای دارد) یا «خواندن» بزنید.
3. پیام‌های خوانده‌شده «دیده‌شده» یا «خوانده‌شده» و پیام‌های بسته‌شده «بسته‌شده» نوشته می‌شوند.

## نکته‌ها
- پیام تبلیغاتی با «· تبلیغاتی» مشخص است. این پیام‌ها را از «پروفایل» می‌توانید خاموش کنید؛ یادآوری و تأیید و لغو نوبت همیشه ارسال می‌شود.
- اگر پیامی نباشد می‌نویسد «پیامی برای نمایش نیست.»
- اگر ارتباط زنده قطع شود، بالای صفحه می‌نویسد و می‌توانید «اتصال دوباره» را بزنید.

## مطالب مرتبط
- [پیام‌ها و اعلان‌ها را چطور خاموش یا روشن کنم؟](/help/notifications-opt-out)
- [چطور نوبتم را لغو یا جابه‌جا کنم؟](/help/booking-cancel-reschedule)