چطور حضور شرکت‌کنندهٔ رویداد را ثبت کنم و اگر رویداد لغو شود پول چه می‌شود؟
خلاصه
در «رویدادها» رویداد را باز کنید. زیر «ثبت‌نام‌ها» کنار نام هر مشتری «ثبت حضور» را بزنید. اگر رویداد برگزار نمی‌شود، «لغو رویداد» را بزنید، دلیل را بنویسید و تأیید کنید: ثبت‌نام همه برداشته می‌شود و هر مبلغی که پرداخته‌اند کامل به کیف پولشان برمی‌گردد.
قدم‌ها
برای ثبت حضور:
- «رویدادها» را باز کنید و رویداد را بزنید.
- زیر «ثبت‌نام‌ها» بالا می‌نویسد «N نفر حاضر شده‌اند از M نفر».
- کنار هر ثبت‌نام فعال «ثبت حضور» را بزنید. دکمه به «حاضر شد» عوض می‌شود.
- اگر اشتباه زدید، دوباره بزنید تا حضور برداشته شود.
«ثبت حضور» فقط برای رویدادِ منتشرشده و ثبت‌نامِ فعال (پرداخت‌شده یا رایگان) هست. ثبت‌نامِ لغوشده یا هنوز پرداخت‌نشده دکمه ندارد.
لغو رویداد
- در صفحهٔ رویداد «لغو رویداد» را بزنید.
- در «دلیل لغو (به ثبت‌نام‌شده‌ها هم می‌گوییم)» دلیل را بنویسید (دست‌کم ۳ نویسه).
- زیر کادر می‌نویسد با لغو چه می‌شود. «لغو رویداد» را بزنید (برای منصرف‌شدن «نه، بماند»).
بعد از لغو، پول چه می‌شود
- ثبت‌نام همهٔ مشتری‌ها لغو می‌شود، حتی کسانی که پرداخت‌شان تازه بود.
- هر مبلغی که مشتری پرداخته به‌طور کامل به کیف پول او در کسب‌وکار شما برمی‌گردد؛ فرقی نمی‌کند چند ساعت به شروع مانده باشد (قانون ۲۴ ساعت فقط وقتی است که خود مشتری لغو کند).
- برگشت پول خودکار است و ممکن است چند لحظه طول بکشد. کنار هر ثبت‌نام «N به کیف پول برگشت» نوشته می‌شود و مشتری مبلغ را در «کیف پول» می‌بیند.
- رویداد لغوشده دوباره باز نمی‌شود. اگر خواستید برگزار کنید، رویداد تازه بسازید.
- زمان همکاران برگزارکننده در تقویم دوباره آزاد می‌شود.
نکته‌ها
- اگر مشتری خودش لغو کند: دست‌کم ۲۴ ساعت پیش از شروع کامل برمی‌گردد و کمتر از آن برنمی‌گردد.
- بعد از شروع رویداد، لغو ثبت‌نام توسط مشتری ممکن نیست.
- رویداد رایگان پولی برنمی‌گرداند؛ فقط جاها آزاد می‌شود.
مطالب مرتبط
نسخهٔ Markdown این مقاله: /help/events-checkin-cancel.md